Politica de Confidențialitate

Responsabil

Responsabil în sensul Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) este:

Nadin Elyan
Münsterstraße 30–34
44145 Dortmund
Germania

Email: praxiselyan@t-online.de
Telefon: 0231 81 23 39
Website: www.praxis-elyan.com

Informații generale privind prelucrarea datelor

Luăm foarte în serios protecția datelor dumneavoastră personale și tratăm datele dumneavoastră cu caracter personal în mod confidențial și conform prevederilor legale. Această declarație de confidențialitate vă informează despre ce date colectăm în timpul utilizării acestui site web, cum le utilizăm și ce drepturi aveți ca persoană vizată.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se face exclusiv pe baza Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), a Legii federale privind protecția datelor (BDSG) și a altor reglementări relevante în domeniul protecției datelor.

Hosting și fișiere de jurnal ale serverului

Aceast site web, precum și conținutul aferent (de exemplu, texte, imagini, informații despre practică) sunt stocate și livrate de un furnizor extern de hosting și infrastructură:

Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, SUA

Cu furnizorul există un contract de prelucrare a datelor conform Art. 28 GDPR; transferul în SUA se face pe baza clauzelor contractuale standard ale UE (Art. 46 alin. 2 lit. c GDPR).

Atunci când vizitați acest site web, următoarele date sunt transmise automat de browserul dumneavoastră către serverul nostru și sunt stocate temporar în așa-numitele fișiere de jurnal ale serverului:

  • Adresa IP a computerului solicitant

  • Data și ora accesării

  • Numele și URL-ul fișierului accesat

  • Site-ul web de pe care se face accesul (URL-ul referitor)

  • Browserul și sistemul de operare utilizate

Baza legală: Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR (interes legitim în asigurarea unei funcționări tehnice corecte și sigure a site-ului web). Fișierele de jurnal sunt șterse automat și fără a fi combinate cu alte surse de date, imediat ce nu mai sunt necesare pentru scopurile menționate.

Stocarea datelor: Baza de date și stocarea media

Conținuturile structurate ale site-ului (orele de funcționare, articolele de blog, textele paginilor, setările) precum și cererile de programare sunt stocate într-o bază de date PostgreSQL:

Neon, Inc., 5 W 19th Street, New York, NY 10011, SUA – Locația serverului: UE (Frankfurt pe Main, Germania)

Imaginile, fotografiile de profil și alte fișiere media sunt stocate într-un spațiu de stocare sigur:

Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, SUA – Locația serverului: UE

Cu ambele furnizori există contracte de prelucrare a datelor conform Art. 28 GDPR. Stocarea în UE asigură respectarea cerințelor GDPR și fără clauze contractuale standard suplimentare. Cererile de programare și dovezile de consimțământ sunt transmise și stocate criptat și protejat prin acces.

Baza legală: Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR (îndeplinirea contractului, procesarea programărilor), Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR (consimțământ), Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR (interes legitim în funcționarea fiabilă a site-ului web).

Cookies și stocare locală

Aceast site web utilizează exclusiv cookies tehnic necesare sau tehnologii de stocare comparabile (de exemplu, stocarea locală a browserului dumneavoastră), care sunt necesare pentru funcționarea site-ului web:

  • Setarea limbii: Un cookie stochează limba aleasă de dumneavoastră, astfel încât site-ul să fie afișat în limba aleasă la următoarea accesare.

  • Consimțământ pentru hărți: Dacă ați acceptat integrarea Google Maps (vezi secțiunea „Google Maps”), acest consimțământ este stocat în stocarea locală a browserului dumneavoastră, astfel încât să nu fiți întrebat din nou la fiecare vizită.

  • Zona de administrare: În zona de administrare internă, protejată prin parolă, a practicii se utilizează un cookie de sesiune, care este folosit exclusiv de angajații practicii.

Aceste cookies sau tehnologii de stocare nu pot fi dezactivate fără ca site-ul sau anumite funcții să nu mai funcționeze corect. Ele nu conțin date cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului și nu sunt utilizate în scopuri de analiză, urmărire sau marketing.

Baza legală: Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR (interes legitim în crearea unui site web funcțional și prietenos cu utilizatorul) sau § 25 alin. 2 TTDSG.

Pe lângă tehnologiile de stocare tehnic necesare menționate, nu utilizăm cookies de analiză, urmărire sau marketing (de exemplu, Google Analytics).

În plus, colectăm exclusiv evenimente de clic anonime (de exemplu, clic pe „Sunați acum”, direcția sau Google Maps sau rezervarea de programări) pentru evaluări statistice și tehnice. În acest proces, nu sunt stocate adrese IP, cookies sau date cu caracter personal; nu se realizează recunoașterea vizitatorilor individuali.

Google Maps

Pe pagina „Ore de funcționare & Contact” oferim posibilitatea de a încărca o hartă interactivă de la Google Maps pentru a vă facilita drumul către practica noastră.

Furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (în numele Google LLC, SUA).

Harta nu este încărcată automat, ci doar atunci când acceptați activ prin butonul corespunzător. Numai prin consimțământul dumneavoastră se stabilește conexiunea cu serverele Google; în acest proces, adresa dumneavoastră IP și, eventual, alte date de utilizare sunt transmise Google – inclusiv în SUA – și procesate acolo. Google poate seta cookies în browserul dumneavoastră.

Baza legală: Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR (consimțământ). Consimțământul dumneavoastră este stocat local în browserul dumneavoastră (vezi secțiunea „Cookies și stocare locală”) și este valabil până când ștergeți stocarea locală a browserului dumneavoastră. Puteți preveni integrarea în orice moment, refuzând să acceptați harta sau ștergând stocarea locală a browserului dumneavoastră.

Informații suplimentare privind prelucrarea datelor de către Google: https://policies.google.com/privacy

Programare online cu DocVisit

Pe pagina „Programări” oferim posibilitatea de a încărca calendarul online al furnizorului DocVisit pentru a rezerva comod o programare la noi.

Furnizor: DGN Deutsches Gesundheitsnetz Service GmbH, [ADRESA DGN DE INTRODUCERE].

Soluția cu două clicuri: Calendarul de programări nu este încărcat automat. Numai atunci când acceptați activ prin butonul corespunzător se stabilește conexiunea cu DocVisit. Înainte de consimțământul dumneavoastră, nu sunt transmise date către DocVisit.

Datele prelucrate: Cu consimțământul dumneavoastră, la încărcarea calendarului, printre altele, adresa dumneavoastră IP și datele browserului sunt transmise către DocVisit. Datele prelucrate în cadrul procesului de rezervare sunt în special numele, data nașterii, datele de contact și dorința dumneavoastră de programare (data, ora și, eventual, motivul vizitei specificat).

Atenție privind motivul vizitei: Motivul vizitei poate reprezenta date de sănătate în sensul Art. 9 alin. 1 GDPR (de exemplu, informații despre plângeri sau afecțiuni).

Baza legală: Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR (consimțământ) și – în contextul rezervării de programări – Art. 9 alin. 2 lit. a GDPR pentru prelucrarea datelor de sănătate.

Prelucrarea datelor: [AVV CU DGN/DOCVISIT EXISTĂ – DATA DE INTRODUCERE].

Revocare: Consimțământul dumneavoastră este valabil doar pentru accesarea respectivei pagini; calendarul este încărcat din nou la fiecare vizită doar după consimțământul dumneavoastră. Puteți revoca consimțământul dumneavoastră în orice moment cu efect pentru viitor, refuzând să încărcați calendarul sau părăsind pagina fără a accepta încărcarea.

Prelucrarea datelor pacienților

Datele pacienților colectate în cadrul relației de tratament (în special datele de sănătate) sunt prelucrate exclusiv pentru îndeplinirea obligațiilor noastre medicale. Aceste date sunt supuse secretului profesional și nu sunt transmise unor terți, cu excepția cazului în care acest lucru este prevăzut de lege sau ați consimțit în mod expres.

Baza legală: Art. 9 alin. 2 lit. h GDPR coroborat cu § 22 alin. 1 nr. 1 lit. b BDSG și § 630a BGB.

Datele pacienților sunt stocate pe durata obligațiilor legale de păstrare (de obicei 10 ani după finalizarea tratamentului).

Drepturile dumneavoastră ca persoană vizată

În ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal, aveți următoarele drepturi față de noi:

  • Dreptul de acces (Art. 15 GDPR)

  • Dreptul de rectificare (Art. 16 GDPR)

  • Dreptul de ștergere (Art. 17 GDPR)

  • Dreptul de restricționare a prelucrării (Art. 18 GDPR)

  • Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR)

  • Dreptul de opoziție față de prelucrare (Art. 21 GDPR)

  • Dreptul de revocare a unui consimțământ dat cu efect pentru viitor (Art. 7 alin. 3 GDPR)

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să contactați adresa de contact menționată în secțiunea „Responsabil”.

În plus, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Autoritatea competentă este, în special:

Comisarul pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației din Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 38424-0
Website: https://www.ldi.nrw.de

Dreptul de opoziție față de prelucrarea datelor

Dacă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza intereselor legitime conform Art. 6 alin. 1 S. 1 lit. f GDPR, aveți dreptul de a vă opune în orice moment acestei prelucrări. Vom suspenda prelucrarea datelor dumneavoastră, cu excepția cazului în care putem demonstra motive imperioase de protecție care să prevaleze asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, sau prelucrarea este necesară pentru a face valabile, exercita sau apăra pretenții legale.

Securitatea datelor

Aceast site web utilizează din motive de securitate și pentru a proteja transmiterea conținutului confidențial o criptare SSL sau TLS. O conexiune criptată poate fi recunoscută după simbolul lacătului din bara de adrese a browserului dumneavoastră, precum și după prefixul „https://”.

Website-ul nostru este livrat prin infrastructura furnizorului nostru de hosting (vezi secțiunea „Hosting și fișiere de jurnal ale serverului”), care implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele transmise. Conținuturile cu date ale pacienților sau ale cererilor sunt suplimentar protejate prin zone de acces restricționat și căi de transmisie criptate.

Prezentarea furnizorilor externi

În cadrul funcționării acestui site web, utilizăm următorii furnizori externi. Cu toți furnizorii există, în măsura în care este necesar din punct de vedere legal, contracte de prelucrare a datelor conform Art. 28 GDPR:

  • Vercel Inc., SUA – Hosting și livrare a site-ului web. Locația serverului: UE posibilă; transfer în SUA pe baza clauzelor contractuale standard ale UE (Art. 46 alin. 2 lit. c GDPR).

  • Neon, Inc., SUA – Bază de date PostgreSQL pentru conținuturi structurate și cereri de programare. Locația serverului: UE (Frankfurt pe Main). Datele rămân în UE.

  • Cloudflare, Inc., SUA – Spațiu de stocare a obiectelor (R2) pentru imagini și media. Locația serverului: UE. Datele rămân în UE.

  • Google Ireland Limited, Irlanda – Prezentarea hărții de acces prin Google Maps, exclusiv cu consimțământul dumneavoastră expres (opt-in).

Furnizorii menționați mai sus primesc exclusiv datele necesare pentru scopul respectiv. O utilizare sau transmitere ulterioară a datelor de către furnizori în scopuri proprii este exclusă prin contract.

Actualitatea și modificările acestei declarații de confidențialitate

Această declarație de confidențialitate este valabilă din: 14 iunie 2026.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această declarație de confidențialitate, dacă este necesar, pentru a o adapta la o situație juridică modificată sau la modificări ale site-ului web sau ale serviciilor noastre. Se aplică versiunea disponibilă la momentul vizitei dumneavoastră pe acest site web.